常見問題

全新品:
  機台新品(包含隨附配件)均提供一年保固期。
  如有額外單獨購買機台零件，依據不同零件，提供7天至一年不等的保固。

過保維修:
  保固僅適用於該次維修所更換的零件，如未更換的其他零件仍屬於原保固狀態。
    A.更換的零件為新品: 該零件的保固期，為單獨購買時的保固期。
    B.更換的零件為換修品: 依據零件種類不同，提供7天至3個月不等的保固。

以上保固例外提醒:
  若經技術人員檢測發現故障成因為明顯人為造成，且經主管單位確認後，本公司有權拒絕出保，並將該次維修視為保固外維修處理。

 請您先致電03-6586299，或email至sales@mptkk.com.tw，聯繫本公司技術人員，並說明故障狀況，協助技術人員做初步的檢測。若技術人員無法直接排除時，會請您將機台或部分零件寄回檢修；若必要時也會與您安排親洽貴公司，現場了解，排除問題。

注意事項:
1. 凡回廠維修之機台，若經檢測後確認無故障，本公司將會酌收檢測費，且寄回之運費將由客戶支付。
2. 若機台於保固開始一周內故障，則寄送運費均由本公司吸收。

您可以電話聯繫本公司詢問，業務將會依據您的需求和問題，提供最適合的方案。
您亦可親洽本公司面議，請先來電確認來訪時間，我們將盡快為您安排。
 
關於我們的聯絡方式，請見「聯絡我們」。

客戶確定產品需求後，本公司業務會製作報價確認單，利用傳真或e-mail給客戶進行確認。
若決定下單，請在報價確認單上，簽名蓋章並回傳，傳真03-6576299，或e-mail: sales@mptkk.com.tw
 
貨款交付方式：
    1. 首次交易的客戶：僅接受現金交貨、電匯後出貨。
    2. 已有交易紀錄的客戶：可接受現金交貨、電匯或支票。

  歡迎聯絡我們詢問相關細節，聯絡方式請見「聯絡我們」。